FAQ

Vores tilbud i onlineshoppen henvender sig udelukkende til erhvervskunder, myndigheder, foreninger samt sociale og kirkelige institutioner iht. svensk Köplagen (1990:931).

I Danmark er forsendelsen gratis.

• Forudbetaling (bankoverførsel)
• PayPal
• Kreditkort/Dankort

Nej, vi tilbyder ingen ratebetaling eller andre finansieringer.

Ja, ring eller skriv venligst til vores salgsafdeling.

Vi leverer vores varer med fragtmand. Der vil komme ekstra leveringsomkostninger hvis du bor på en ø. Kontakt eventuelt vores salgsafdeling.

Med et CVR-nummer kan du som EU-kunde købe varer uden at skulle betale moms.

Hvis varen er på lager, er leveringstiden ca. 3-6 hverdage efter modtagelse af betalingen. Varer, der ikke er på lager, kan leveres inden for 3-4 uger.

Hvis du har afsendt bestillingen på vores internetside, modtager du inden for få minutter en ordrebekræftelse, som sendes til din e-mailadresse. Efter modtagelsen af bestillingen bearbejdes den internt, og du får besked om leveringstiden. Når varen har forladt vores lager, modtager du en forsendelsesbekræftelse fra os. Speditionsfirmaet vil tage kontakt med dig en dag før leveringen.

Vi tilbyder tilpasning af møbler i rustfrit stål efter mål. Du kan læse mere om det her.

Vær venligst opmærksom på fortrydelsesretten, som vi har beskrevet i vores Almindelige forretningsbetingelser:

Der er ikke fortrydelsesret ift. kontrakter, der omhandler levering af varer, som er lavet specielt efter kundens mål, eller hvor varerne klart og tydeligt er tilpasset personlige behov, eller ved alle former for specialbestillinger, som fx bestillinger af artikler, der ikke er en del af sortimentet.

Du kan vælge mellem følgende garantiformer:

• Reservedelsgaranti: ingen ekstra udgifter

Vær venligst opmærksom på, at du skal lade en fagmand tilslutte vores apparater. Hvis du i løbet af garantiperioden ikke kan dokumentere dette, så kan vi desværre ikke længere give dig nogen garanti.

Efter at garantien er udløbet, kan du naturligvis bestille reservedele hos os. Vi laver gerne et tilbud til dig.

I vores onlineshop sælger vi kun nye varer med CE-certifikater. Vi tilbyder ingen udlejning af apparater.

Send os din bestilling, inkl. et brevhoved og din virksomhedsregistrering, så kontrollerer vi det internt, og kan i givet fald tilbyde dig en forhandlerrabat.