Privatlivspolitik

GGM Gastro International GmbH
Administrerende direktører: Ferit Inan & Ömer Elma
Weinerpark 16
D - 48607 Ochtrup

Tel: +49 (0) 2553 - 72 20 - 0 | Fax: +49 (0) 2553 - 72 20 20 – 200 | E-mail: info@ggmgastro.com

Kontaktoplysninger for databeskyttelsesansvarlig:
Vores databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes pr. post på ovenstående adresse eller via e-mail på datenschutz@ggmgastro.com.

2.1 Adgang til hjemmesiden

Når denne hjemmeside tilgås, sender den besøgendes internetbrowser automatisk data til serveren, hvor den midlertidigt gemmes i en logfil. Følgende data gemmes automatisk uden yderligere indtastning af den besøgende og slettes automatisk:

IP-adressen på den besøgendes enhed

- Registrering af geolokation
- Dato og tidspunkt for adgang
- Navn og URL på den tilgåede side
- Hjemmesiden, hvorfra den besøgende har tilgået hjemmesiden (referrer-URL)
- Browser og operativsystem på den besøgendes enhed samt navnet på internetudbyderen
- Browsersprog

Behandlingen af disse personoplysninger er begrundet i Art. 6 (1) stk. 1 (f) GDPR og sker med det legitime formål at:

- Sikre hurtig forbindelse til hjemmesiden

- Muliggøre brugervenlig anvendelse af hjemmesiden

- Opdage og garantere systemernes sikkerhed og stabilitet

- Forenkle og forbedre administrationen af hjemmesiden

Denne behandling har ikke til formål at identificere den besøgende.

2.2 Kontaktformular

Besøgende kan sende beskeder til os via en online kontaktformular på hjemmesiden. For at kunne besvare forespørgslen kræver vi dit navn og en gyldig e-mailadresse. Alle andre oplysninger kan angives frivilligt. Ved at bruge kontaktformularen bekræfter du, at du er bekendt med denne politik og accepterer behandlingen af de indsendte data.

Databehandling sker udelukkende for at besvare forespørgsler og er baseret på frivilligt samtykke i henhold til Art. 6 (1) stk. 1 (a) GDPR. Dataene slettes, når de ikke længere er nødvendige.

Registrering som kunde

Hvis du registrerer dig i vores webshop, indsamler vi følgende oplysninger:

- Adresseoplysninger

- Kontaktoplysninger

- Log-in oplysninger

Indsamlingen er baseret på Art. 6 (1) (b) GDPR. Data opbevares i 10 år i overensstemmelse med lovgivningen og slettes, når opbevaringsperioden udløber, forudsat at der ikke er andre lovlige grundlag for opbevaring.

Bestilling i webshoppen

Ved bestilling i webshoppen indsamler vi følgende oplysninger:

Hvis du er registreret som kunde:
- Adresse- og kontaktoplysninger, der er gemt i din konto

- Dit momsregistreringsnummer

Hvis du bestiller som gæst:
-Adresseoplysninger
- Kontaktoplysninger
- Dit momsregistreringsnummer (hvis relevant)

Dataene opbevares i 10 år i henhold til lovkravene.

Hvis du ansøger om leasing gennem os, videresendes dine oplysninger til leasingbanken:

- Adresseoplysninger
- Kontaktoplysninger
- Kontooplysninger
- Oplysninger om de købte varer

Ved ansøgning videresendes du direkte til vores partneres hjemmeside for yderligere dataindtastning.

Personoplysninger videregives kun, hvis:

• Du har givet udtrykkeligt samtykke i henhold til Art. 6 (1) stk. 1 (a) GDPR
• Videregivelse er nødvendig for at beskytte juridiske interesser, jf. Art. 6 (1) stk. 1 (f) GDPR
• Der er en lovbestemt forpligtelse til videregivelse, jf. Art. 6 (1) stk. 1 (c) GDPR
• Det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt, jf. Art. 6 (1) stk. 1 (b) GDPR

I andre tilfælde videregives personoplysninger ikke til tredjepart

Denne hjemmeside anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere adgangen til hjemmesiden. Cookies kan ikke skade din enhed og indeholder ingen virus.

Du kan ændre dine browserindstillinger til at afvise cookies eller modtage en advarsel, før en ny cookie gemmes. Dog kan deaktivering af cookies medføre, at visse funktioner på hjemmesiden ikke fungerer optimalt.

Cookies bruges til:
- At gøre hjemmesiden mere brugervenlig
- At analysere besøgsdata
- At forbedre vores tilbud

Databehandlingen er baseret på Art. 6 (1) stk. 1 (f) GDPR.

Google Analytics

Denne hjemmeside bruger Google Analytics til webanalyse. Oplysninger, der genereres af cookies om din brug af hjemmesiden, sendes til en Google-server i USA og lagres der. IP-adresser anonymiseres ved IP-masking. Læs mere: https://business.safety.google/privacy/

Du kan deaktivere Google Analytics via dette link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=da

Facebook remarketing

Hjemmesiden bruger Facebooks remarketing-tags til at vise annoncer. Hvis du ikke ønsker dette, kan du afmelde Custom Audience her: https://www.facebook.com/about/privacy/

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

- Ret til indsigt – Du kan anmode om oplysninger om dine persondata.
- Ret til berigtigelse – Du kan få rettet ukorrekte oplysninger.
- Ret til sletning – Du kan anmode om at få dine data slettet.
- Ret til begrænsning af behandling – Du kan kræve, at vi begrænser behandlingen af dine data.
- Ret til dataportabilitet – Du kan anmode om at få dine data overført til en anden dataansvarlig.
- Ret til indsigelse – Du kan gøre indsigelse mod databehandling baseret på legitime interesser.
- Ret til at tilbagekalde samtykke – Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Du kan klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er ulovlig.

7. Optagelse af telefonsamtaler

GGM Gastro kan optage telefonsamtaler med kundeservice med henblik på kvalitetssikring og oplæring. Hvis en samtale optages, informeres du inden optagelsen starter, og du kan frabede dig optagelsen.

Behandlingen sker på grundlag af GGM Gastros legitime interesse i at sikre og forbedre kundeservicen, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Optagelser opbevares som udgangspunkt i højst 3 måneder. Et konkret opptag kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt i forbindelse med eksempelvis en klage, reklamation eller tvist.

Du kan læse mere om dine rettigheder og vores behandling af personoplysninger i vores privatlivspolitik.